プライバシーポリシー

SOUVENIR（以下、「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の特定の個人を識別することができる情報、または他の情報と容易に照合することで個人を特定できる情報を指します。

2. 個人情報の収集について

当社は、本サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を以下の目的で収集いたします。

• 本サービスの運営・提供
• 本サービスに関するお問い合わせ対応
• 本サービスの改善・向上
• 本サービスに関連する新機能、更新情報、キャンペーン等のお知らせ
• サービスの利用状況の分析
• その他、上記に付随する目的
• お客様の使用状況に関して当社が収集する情報

3. 個人情報の利用について

当社は、収集した個人情報を以下の場合に利用します。

• 本サービスの提供および運営に必要な範囲での利用
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• その他、当社が適切と判断した場合

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、かつお客様の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関や地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  

5. 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するために適切なセキュリティ対策を講じます。

6. クッキー（Cookie）について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、クッキーを使用することがあります。クッキーにより収集される情報には、お客様の個人を特定できる情報は含まれません。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、これにより本サービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を希望される場合、当社所定の手続きにより対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正やサービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更がある場合には、当社のウェブサイトにおいて通知いたします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報に関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】

SOUVENIR お客様サポート
Email: support@souvenir.jp